隐私政策 株式会社 Blue Mobility(以下简称“本公司”)就预约者(依据使用条款第3条之规定)及其他使用本公司服务的人员(以下统称为“用户”)的个人信息处理事宜,特制定如下隐私政策(以下简称“本政策”)。 本公司将建立个人信息保护机制,使全体员工充分认识个人信息保护的重要性,并彻底落实相关措施,以推进个人信息的保护工作。 第一条(个人信息) “个人信息”系指《个人信息保护法》(平成十五年法律第五十七号,以下简称“个人信息保护法”)中所定义的“个人信息”,即与在世个人有关的信息,凡是通过其中所包含的姓名、出生日期等记载内容能够识别特定个人的信息,或包含个人识别符号的信息,均属于个人信息。 第二条(个人信息的使用目的) 1 本公司将在为实现以下目的所必需的范围内,取得用户的个人信息,并对所取得的信息予以使用。 如需超出以下目的范围使用个人信息,本公司将事先通过适当方式取得用户的同意。 1 本公司为提供本公司服务(以下简称“本公司服务”)之目的 2 为管理用户对本公司服务的使用记录之目的 3 为进行使用费用的结算及支付处理之目的 4 为回应、确认并记录用户的咨询、建议、投诉及客户支持之目的 5 为向用户提供本公司服务的新功能、更新信息、促销活动,以及本公司提供的其他服务之相关信息(包括通过电子邮件、宣传单页及其他直邮方式)之目的 6 为向用户发送本公司合作的企业或服务相关信息之目的 7 为就系统维护、重要通知、条款变更等事项在必要时与用户联系之目的 8 为通知本公司服务的变更、暂停提供、终止或解除合同之目的 9 为向用户报告其对本公司服务的使用情况之目的 10 为请求用户协助填写与本公司服务相关的问卷调查、采访,或邀请用户参加各类活动,以及向用户反馈相关结果之目的 11 为调查、分析本公司服务的使用记录等,并将其结果用于本公司服务的改进、开发及广告投放之目的 12 为在提供本公司服务的相关过程中制作统计数据之目的 13 为改进和完善本公司服务内容,或开发新服务之目的 14 基于用户的同意或申请,向本公司主办活动的参与企业等提供个人信息之目的 15 为改善和提升用户在本公司所提供的数字服务(如网站、移动应用程序等)中的使用体验之目的 16 为通过Google、Yahoo!等广告投放服务商投放行为定向广告之目的 17 为分析本公司所取得的用于了解用户兴趣、偏好等的属性信息及行为记录之目的 18 为发现违反使用条款的用户并向其进行通知,以及调查、发现、防止和应对滥用服务的欺诈行为、不正当访问等违法或不当行为之目的 19 为向第三方提供个人数据或进行共同使用之目的 20 除上述事项外,为提供、维护、保护及改善本公司服务之目的 第三条(个人信息的管理与保护) 1 本公司将对个人信息进行严格管理,除下列情形外,未经用户同意,不会向任何第三方披露或提供相关数据。 1 为保护个人的生命、身体或财产所必需,且难以事先取得用户同意的情况下 2 为改善公共卫生或促进儿童的健康成长而特别需要,且难以事先取得用户同意的情况下 3 为配合国家机关、地方公共团体或其受托方依法履行法定事务之需要,且如事先取得用户同意可能对该等事务的执行造成妨碍的情况下 4 其他法律法规所允许的情形 2 尽管有前款规定,如预约者使用本公司服务,本公司将向合作航空运输经营者等(依据使用条款第3条之规定,下同)提供该预约者的全部或部分个人信息(包括预约者的姓名、地址、电话号码、电子邮箱、身体信息及其他预约者向本公司提供的个人信息)。 3 尽管有第1款之规定,为分析用户的浏览记录等信息、进行统计数据分析,以及为改进和提升本公司服务之目的,本公司可能向第三方提供用户的个人数据。 第四条(个人信息处理的委托) 本公司可能在为实现使用目的所必需的范围内,将个人数据的全部或部分处理工作委托给第三方。在此情况下,本公司将对受托方的适格性进行充分审查,并在签订合同过程中明确保密义务等相关事项,同时对受托方实施必要且适当的监督。 第五条(个人信息的共同使用) 本公司可能在为实现使用目的所必需的范围内,与他方共同使用用户的个人信息。 〈共同使用目的一〉 1 当预约者通过本公司服务接受合作航空运输经营者等提供的航班相关服务(依据使用条款第3条之规定)时,为便于合作航空运输经营者等识别预约者之目的 2 因预约者使用本公司服务,除合作航空运输经营者等以外的相关第三方(包括但不限于广告主、支付代理机构、信贷公司等)在向预约者提供服务等时,如向本公司请求提供其所需信息之目的 〈共同使用的个人信息范围〉 预约者向本公司提供的个人信息 〈共同使用者的范围〉 合作航空运输经营者等及与本公司服务相关的第三方 〈对个人信息管理负有责任者〉 本公司(代表人:道廣敬典) 〈共同使用目的二〉 与本公司集团公司或业务合作伙伴进行共同使用的情形(如存在具体的共同使用情况,将另行公布其内容)。 第六条(Cookie 的使用) 1 “Cookie”是指在用户使用本公司网站或服务时,用于在计算机或应用程序中记录并管理用户信息的技术。本公司网站为使用户获得更加便捷的使用体验而使用Cookie。 用户可以通过更改其网络浏览器的设置来禁用Cookie,但如禁用Cookie,可能将无法使用本公司服务的全部或部分功能。 2 本公司的网站或服务为了解用户对本公司网站的访问情况,使用Google公司提供的服务——Google Analytics。当在本公司网站中使用Google Analytics时,Google公司将基于本公司所发放的Cookie,收集、记录并分析用户对本公司网站的访问记录。本公司将从Google公司接收其分析结果,以掌握用户对本公司网站的访问情况。 通过Google Analytics所收集、记录及分析的用户信息中,不包含任何可识别特定个人的信息。此外,该等信息将由Google公司依据其隐私政策进行管理。 用户可通过浏览器的附加组件设置来停用Google Analytics,从而停止因本公司使用Google Analytics而对其自身信息的收集。 如需停用Google Analytics,用户可在Google公司提供的退出(Opt-out)附加组件下载页面中下载并安装“Google Analytics 退出附加组件”,并通过更改浏览器的附加组件设置来完成相关操作。 需要注意的是,若用户停用Google Analytics,则在用户访问的除本公司网站以外的其他网站中,Google Analytics同样将被停用;但用户亦可通过重新设置浏览器附加组件,再次启用Google Analytics。 关于Google Analytics的使用条款,请参阅Google Analytics官方网站;关于Google公司的隐私政策,请参阅其官方网站。 〈Google Analytics 使用条款〉 http://www.google.com/analytics/terms/jp.html 〈Google 隐私政策〉 http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/ 〈Google Analytics 退出附加组件〉 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja 3 除前各款所述内容外,本公司还可能为提升本公司网站的便利性、进行广告投放以及汇总和分析访问情况,由本公司的合作伙伴设置Cookie等技术,并由该等合作伙伴自行获取用户的访问记录信息及属性信息。在此情况下,该等信息不会向本公司提供或披露,而将依据各合作伙伴各自的隐私政策进行运营和管理。 在本公司网站上设置Cookie等技术的主要第三方及其隐私政策(除Google以外)如下所示: Yahoo株式会社 https://about.yahoo.co.jp/common/terms/chapter1/#cf2nd Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/ LINE株式会社 https://terms.line.me/line_rules/ Twitter https://twitter.com/ja/privacy AWS https://aws.amazon.com/jp/privacy/ 第七条(安全管理措施) 本公司将充分考虑安全性,针对个人信息遭受未经授权的访问、丢失、毁损、篡改及泄露等风险,采取预防及纠正措施。 第八条(个人信息的披露等请求) 1 本公司在收到有关个人信息的查询、更正、停止使用、删除等请求时,将按照规定的程序核实申请人本人身份,并依据《个人信息保护法》及时予以处理。如对本隐私政策有任何疑问,或需行使相关权利,请联系第十三条所载的咨询窗口。 2 另请注意,关于已持有的个人数据之使用目的通知及披露,每件将收取1,000日元的手续费,敬请事先理解。 第九条(隐私政策的变更程序) 本公司将不时对本政策的内容进行审查,并努力加以改进。除法律法规或本政策另有规定的事项外,本政策的内容可予以变更。 变更后的隐私政策将通过本公司规定的方式通知用户,或在本公司网站上公布,自通知或公布之日起生效。 第十条(遵守法律法规及规范) 本公司将遵守适用于其所持有个人信息的日本相关法律法规及其他规范。 第十一条(本公司地址、代表人姓名及个人信息保护负责人) 关于本公司的商号、地址及代表人姓名,请参阅公司概要页面(https://bluemobility.co.jp) 第十二条(咨询窗口) 如对本公司个人信息的处理有任何咨询,请通过本公司官方网站的咨询表单与我们联系。 2023年7月10日 制定并施行